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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines:

Nachstehende Bedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen zwischen der Firma Aukjes Sattelkammer, Inh. Aukje Thiele, und deren Kunden. Abweichungen bedürfen unserer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung.


Bestellvorgang:

Bestellungen können elektronisch, schriftlich oder telefonisch erfolgen. Erteilte Aufträge sind von uns angenommen, wenn sie unverzüglich ausgeführt oder schriftlich bestätigt werden. Abweichungen von den Abbildungen und Beschreibungen, Gewichtsangaben usw. und Irrtümer behalten wir uns vor. Der Mindestbestellwert beträgt 25,00 Euro. Bei Bestellungen unter dem Mindestbestellwert werden die tatsächlich anfallenden Kosten des Versands und der Verpackung berechnet.


Lieferung:

Dem Kunden ist bekannt, dass wir nicht der Hersteller der von uns angebotenen Waren sind. Daher gelten genannte Lieferzeiten nur für Waren, die sich am Lager befinden. Für alle Waren, die noch an uns geliefert werden müssen, sind genannte Lieferzeiten stets unverbindlich. Es bleibt uns vorbehalten, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Bei einer Teillieferung wird nur der verschickte Teil der Ware berechnet und zu den üblichen Konditionen fällig. Ist ein Artikel zum Bestellzeitpunkt ausverkauft bzw. z. Zt. nicht lieferbar, wird dieser in Rückstand genommen und automatisch nach Eingang der Ware kostenlos nachgeliefert. Diese Regelung erfolgt erst ab einem Nachsendewert von 20,00 Euro und bei Vorliegen einer Lastschriftseinzugsermächtigung. Wird keine Nachlieferung gewünscht, ist dies unter Angabe der Kundennummer unbedingt schriftlich mitzuteilen. Artikel, die nicht zu unserem normalen Verkaufsprogramm gehören, werden erst bestellt, wenn der Kunde sich schriftlich für eine Frist von 30 Tagen zur Abnahme verpflichtet hat. Diese Artikel sind vom Rückgaberecht ausgenommen! Unsere Lieferungspflicht endet, wenn die Warenlieferung durch höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Ereignisse unmöglich wird. In diesen Fällen, sowie bei Verzug unserer Lieferanten, entstehen keine Ansprüche auf Schadenersatz.


Versand/Versandkosten:

Der Versand der Ware erfolgt innerhalb von 1-4 Werktagen. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, werden Sie darüber informiert, und wir bemühen uns um schnellstmögliche Lieferung. Bei Nachnahmepaketen fällt eine zusätzliche Nachnahmegebühr an. Für Porto- und Verpackung berechnen wir lediglich einen Anteil der uns durch Verpackungsmaterial, Paketdienstgebühren, etc. entstehenden Kosten. Die Versandkosten sind grundsätzlich gewichtsabhängig gestaffelt. Ab einem Warenwert von 200,00 Euro versenden wir Bestellungen innerhalb Deutschlands porto- und versandkostenfrei.


Bezahlung:

Alle von uns angegebenen Preise enthalten die gesetzliche MwSt. von derzeit 19 bzw 7% und gelten, soweit nicht anders angegeben, jeweils für ein Stück. Unsere Rechnungen sind sofort ohnen Abzug zahlbar. Der Vesand erfolgt per Nachnahme, Vorkasse (Vorabüberweisung) oder Bankabbuchung (Lastschrifteinzugsermächtigung). Der Versand per Bankabbuchung ist erst ab der zweiten Bestellung möglich. Für den Abbuchungsauftrag benötigen wir das formlose schriftliche Einverständnis des Kunden, Rechnungsbeträge von seinem Konto abzubuchen. Der Rechnungsbetrag wird nach Rechnungsstellung abgebucht. Sollte das Kreditinstitut des Kunden die Lastschrift mangels Deckung nicht einlösen oder liegen andere, vom Kunden verschultdete Gründe der Nichteinlösung vor, behalten wir uns vor, die uns entstehenden Kosten dem Kunden in Rechnung zu stellen. Bei Versand per Lastschrifteinzugsermächtigung oder Vorabüberweisung entfällt die zusätzliche Nachnahmegebühr. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


Widerrufsrecht:

Nach dem Fernabsatzgesetz steht dem Besteller ein Widerrufsrecht zu, wenn die Ware nicht spätestens 4 Monate nach der Bestellung beim Empfänger eingegangen ist. Der Widerruf muss auf einem dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Ware erfolgen und bedarf keiner Begründung. Zur Einhaltung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Ohne Widerruf ist der Besteller 4 Monate an seine Bestellung gebunden.


Rückgaberecht:

Jede Warenrücksendung ist vorab telefonisch oder schriftlich anzukündigen. Nach dem Fernabsatzgesetz steht dem Besteller ein Rückgaberecht innerhalb einer Frist von zwei Wochen zu. Das Rückgaberecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Bestellers zugeschnitten sind. Die Rückgabefrist beginnt mit dem Datum des Erhalts der bestellten Ware. Zur Einhaltung der Rückgabefrist genügt der schriftliche oder telefonische Widerruf des Kaufvertrages und die Rücksendung der Ware. Beides muss innerhalb der Frist von zwei Wochen erfolgen. Der Besteller ist zur fristgerechten Rücksendung der Ware verpflichtet. Unfreie Rücksendungen werden von uns nicht angenommen! Verpacken Sie die Ware bitte sorgfältig. Alle zurückgegebenen Artikel dürfen weder benutzt, getragen oder in irgendeiner Weise beschädigt sein und müssen in der originalen Verpackung mit der originalen Rechnung zurückgeschickt werden. Bei beschädigter oder nicht originaler Verpackung behalten wir es uns vor, die Kosten für die Instandsetzung der zurückgeschickten Artikel dem Kunden in Rechnung zu stellen, bzw. die Annahme der Ware zu verweigern. Die Gutschrift erfolgt zu den Preisen, die auf der Originalrechnung angegeben sind und wird per Überweisung auf ein vom Kunden zu benennendes Konto in Deutschland erstattet.


Reklamationen:

Fehlerhafte Ware ist umgehend an uns zurückzuschicken. Jede Warenrücksendung ist vorab telefonisch oder schriftlich anzukündigen. Unfreie Rücksendungen werden von uns nicht angenommen. Verpacken Sie die Ware bitte sorgfältig. Wir leisten Gewähr durch Nachbesserung, Ersatzlieferung oder durch Wandlung oder Minderung. Weitergehende Gewährleistungs- oder Ersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, uns trifft grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Schicken Sie die Ware in der Originalverpackung und mit einem Begleitschreiben mit Kundennummer, Rechnungsnummer und Art der Beanstandung zu uns:
Aukjes Sattelkammer
Aukje Thiele
Goldberger Hof
41542 Dormagen



Transportschaden:

Bei erkennbarer bzw. sichtbarer Transportbeschädigung der Ware ist dies umgehend, sowohl dem jeweiligen Zusteller, als auch uns durch eine bestätigte Kopie schriftlich mitzuteilen. Offensichtliche Beschädigungen der Verpackung hat der Käufer vom Frachtführer auf den Frachtpapieren bestätigen zu lassen. Andernfalls entfällt jede Versicherungsleistung.


Datenschutz:

Personenbezogene Daten werden nur soweit wie für die Abwicklung notwendig gespeichert. Alle Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.


Copyright:

Alle von der Firma Aukjes Sattelkammer erstellten Kataloge, Prospekte, Listen, Internetseiten und sonstige Unterlagen in gedruckter oder elektronischer Form unterliegen, soweit nicht anders angegeben, unserem Copyright. Jegliche Benutzung entgegen der gedachten Funktion, Reproduktion, Übersetzung oder Speicherung in gedruckter oder elektronischer Form ist untersagt! Ausnahme bedürfen unserer ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung und beziehen sich nur auf die in der Genehmigung genannten Unterlagen. Wir behalten uns vor, gegen Verstöße unseres Copyright gerichtlich vorzugehen.


Sonstiges:

Preisänderungen, Abverkauf und Irrtümer vorbehalten. Für die Geschäftsbeziehung gilt Deutsches Recht.

Sollten Teile dieser AGB ungültig sein, so bleibt der Rest dieser Geschäftsbedingungen davon unberührt.


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